Privacidade com clareza.

1. Quem somos

O PopTec oferece ferramentas digitais para operação e gestão de produtos. Nesta política, “PopTec”, “nós” e “Plataforma” se referem ao ambiente PopTec e aos serviços por ele disponibilizados.

2. Dados que tratamos

Podemos tratar dados de cadastro e contato, informações de acesso, dados técnicos de uso da Plataforma e informações necessárias para administrar a relação com cada cliente.

Quando um administrador escolhe conectar uma propriedade do Google Analytics 4, também tratamos os dados de autorização indispensáveis para manter essa conexão e os dados analíticos que ele autorizou a Plataforma a consultar.

3. Conexão com o Google Analytics 4

A conexão é opcional e iniciada pelo administrador do guia ou sistema. O PopTec solicita somente permissões de leitura necessárias para apresentar métricas da propriedade GA4 selecionada dentro do dashboard autorizado.

• O administrador faz login diretamente no Google e escolhe a conta e a propriedade às quais já possui acesso.
• O PopTec não recebe nem armazena a senha da conta Google.
• As credenciais de autorização são vinculadas ao respectivo cliente e protegidas com controles técnicos adequados.
• Os dados são usados exclusivamente para fornecer e melhorar a visualização de métricas no produto autorizado.
• Não vendemos, não alugamos e não usamos dados obtidos do Google para publicidade, remarketing ou definição de perfil de crédito.

4. Finalidades e bases para o tratamento

Tratamos dados para executar os serviços contratados, autenticar usuários, manter a segurança da Plataforma, prestar suporte, cumprir obrigações legais e disponibilizar funcionalidades solicitadas pelo usuário. Quando uma autorização específica for necessária, o tratamento ocorrerá com base no consentimento apresentado no fluxo correspondente.

5. Compartilhamento e retenção

O acesso aos dados é limitado às pessoas e fornecedores que precisam dele para operar a Plataforma, sempre sob dever de confidencialidade e segurança. Dados de conexão com o Google podem ser removidos quando o administrador desconectar a integração, revogar o acesso no Google ou solicitar a exclusão, ressalvadas as hipóteses de guarda exigidas por lei.

6. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos quando essa for a base aplicável. Solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento disponibilizados na Plataforma.

7. Segurança e alterações

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto; a versão vigente permanecerá publicada nesta página.